◆ 本報(bào)評(píng)論員
剛剛過去的一季度，集團(tuán)全面貫徹主席講話精神，高效推進(jìn)“執(zhí)行力”、“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)。通威太陽能中高管赴好主人公司學(xué)習(xí)交流，永祥股份連續(xù)舉行優(yōu)秀案例宣講大賽，農(nóng)牧板塊召開標(biāo)準(zhǔn)化管理項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)，集團(tuán)行政后勤及傳播團(tuán)隊(duì)舉行系列管理提升培訓(xùn)……集團(tuán)上下聞令而動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)主席強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化、執(zhí)行力建設(shè)的重要指示。
那么，為何我們在打造執(zhí)行力文化的同時(shí)，要大力強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化管理？
標(biāo)準(zhǔn)化才能規(guī)模化。主席曾指出，麥當(dāng)勞走遍全世界都是一樣的標(biāo)準(zhǔn)味道，我們的回鍋肉在全中國卻吃不到兩份一模一樣的，就是源于我們?nèi)狈?biāo)準(zhǔn)、無法復(fù)制并做大做強(qiáng)。對(duì)產(chǎn)品而言，我們不能用天天調(diào)整去適應(yīng)個(gè)體需求，如果麥當(dāng)勞在進(jìn)入中國后，到上海賣就灑一勺糖，到四川賣就灑一把辣椒，到山西賣就淋一勺醋，還會(huì)有今天全球連鎖的麥當(dāng)勞嗎？
事實(shí)上，全球任何一家麥當(dāng)勞都可以為顧客提供相同質(zhì)量、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的食品，這構(gòu)筑了其獨(dú)特的核心競爭力。與此類似的，可口可樂憑借一罐糖水做到300億美元銷售、2000億美元市值的核心和最高機(jī)密是什么？歷經(jīng)134年唯一配方！
因此主席多次強(qiáng)調(diào)，如何讓企業(yè)發(fā)展能夠像可口可樂、麥當(dāng)勞一樣變得簡單、標(biāo)準(zhǔn)、可復(fù)制，這一直是我們迫切需要思考和回答的問題。
標(biāo)準(zhǔn)化才能規(guī)范化。長期以來，通威的管理以規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)著稱。但一些新員工有時(shí)會(huì)認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)化太剛性，不夠靈活，8:01分就要遲到處罰，“只要完成當(dāng)天的工作，遲一點(diǎn)有什么關(guān)系？”設(shè)施設(shè)備只要不發(fā)生事故就行了，“為什么一定按標(biāo)準(zhǔn)程序來操作？”也有人將標(biāo)準(zhǔn)化之下的嚴(yán)格管理，片面理解為“條條框框太多，束縛了主觀能動(dòng)性”，甚至將員工流失率也歸咎于此。
試問，把對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的放縱理解為寬容與人性化，如何能夠形成團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力？在低目標(biāo)、低標(biāo)準(zhǔn)、低要求，與步驟規(guī)范、流程清晰、管理到位之間，哪種方式更符合公司與員工的利益？無規(guī)矩不成方圓，沒有標(biāo)準(zhǔn)化，又何談品質(zhì)、安全、效率等方方面面的保障？答案不言自明。
主席曾談道，當(dāng)你看見生產(chǎn)班組整齊、有序、標(biāo)準(zhǔn)的工作交接時(shí)，你會(huì)覺得這樣的生產(chǎn)班組是有戰(zhàn)斗力的；反過來，當(dāng)早來一個(gè)早換班、遲來一個(gè)遲換班、穿著拖鞋去上班，如果看到這樣的情況，你絕對(duì)會(huì)對(duì)這個(gè)公司的產(chǎn)品失去信心。事實(shí)上，嚴(yán)格、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的管理，從不是人才流失的原因，反而當(dāng)紀(jì)律渙散、原則缺失、管理粗疏，更容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)一盤散沙，想干事、能干事的人將心灰意冷、離心離德。
標(biāo)準(zhǔn)化才能高效化。主席常常教導(dǎo)我們，簡單即是偉大，單一才能做精，做精才能做專，做專才能做強(qiáng)，做強(qiáng)才能真正做成有意義的大事！而標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，就是將復(fù)雜的問題簡單化，模糊的問題具體化，分散的問題集成化，成功的方法重復(fù)化，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的有機(jī)銜接。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)能夠有效降低管理成本，協(xié)調(diào)部門管理，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，細(xì)化基礎(chǔ)管理。與此同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化將大大減少人為因素對(duì)工作的干擾，減少管理環(huán)節(jié)，提高工作效率。即使工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤，也能及時(shí)得到反饋，不斷改進(jìn)提升，避免同樣的錯(cuò)誤重復(fù)犯，從而形成正向循環(huán)。
因此，我們看到，無論是不斷刷新“通威速度”、“全球速度”的通威太陽能，還是打破全球晶硅行業(yè)競爭格局的永祥股份，無不是在產(chǎn)品指標(biāo)、清單管理、可視化看板、員工培訓(xùn)等方方面面的“標(biāo)準(zhǔn)”引領(lǐng)下，從團(tuán)隊(duì)精神風(fēng)貌到執(zhí)行力、凝聚力都煥然一新，越戰(zhàn)越勇，用實(shí)力贏得了市場和行業(yè)的認(rèn)同和尊重。
主席指出，我們的標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)很重要的助推器，讓每個(gè)通威人感到驕傲和自豪，也讓我們所有的客戶認(rèn)同公司的管理、認(rèn)同公司的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。正因?yàn)椤皹?biāo)準(zhǔn)化”與效率、細(xì)節(jié)、速度“三個(gè)決定”均息息相關(guān)，其既成為管理成本最低、效率最高的必然要求，也成為打造執(zhí)行力文化的重要內(nèi)涵。
一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)激烈的市場競爭，不斷強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，不斷通過標(biāo)準(zhǔn)化鞏固執(zhí)行力，是我們提升管理水平、建設(shè)“世界級(jí)龍頭企業(yè)”的必由之路！